こんにちは！
札幌市東区の株式会社 FRONT LINEです。
今回は、以前からお付き合いいただいているリピーターのお客様よりお乗り換えのご相談をいただき、トヨタ ルーミーをご成約いただきました！
今回のお乗り換えは、これまで乗られていたお車の突然の故障がきっかけ。
故障したお車の引き取りからレンタカーのご用意、そして次のお車探しまで、一連の流れをFRONT LINEでお手伝いさせていただきました。
■ 右リア足回りの故障で走行が難しい状態に
これまで乗られていたお車は、右リアの足回りにトラブルが発生し、そのまま走行することが難しい状態になってしまいました。
通常の積載車へ自走で載せられる状態ではなかったため、今回はクレーン付きの車両を手配して引き取りを行いました。
車は突然故障することがあります。
特に毎日の通勤やお買い物などで車を使っている場合、車が動かなくなると、
「故障した車をどうしよう」
「明日から使う車がない」
「次の車も探さないといけない」
と、一度にいくつもの問題が出てきます。
FRONT LINEでは今回のように走行が難しい状態のお車についても、車両の状態を確認しながら引き取り方法をご相談しています。
■ 引き取り後はFRONT LINEのレンタカーをご用意
故障したお車を引き取ったあと、次のお車が決まるまで車がない状態になってしまうため、今回は当社のレンタカーをご利用いただきました。
FRONT LINEは中古車販売・買取だけでなく、レンタカー事業も行っています。
突然の故障などで車が使えなくなった場合、
「車を引き取ってもらったのはいいけど、次の車が来るまでどうしよう？」
という問題が出てきます。
今回は故障したお車を引き取ったあとにレンタカーをご用意し、その間に次のお車探しを進めました。
車が必要な期間をできるだけカバーしながら、慌てて次の中古車を決めるのではなく、ご希望に合う車を探していきます。
■ 次のお車はトヨタ ルーミー
今回、お乗り換えのお車としてお選びいただいたのがトヨタ ルーミーです！
店頭に在庫していた車ではなく、お客様のご希望を伺ったうえで中古車オークションから探して仕入れました。
中古車は同じ車種・年式でも、走行距離・装備・状態・価格などが一台一台違います。
FRONT LINEの注文販売では、ご希望の車種やご予算、条件などをお聞きしながら候補となる車両を探します。
今回も条件に合うルーミーを探し、内容を確認したうえで仕入れ、ご成約となりました。
■ 店頭にない中古車も注文販売でお探しします
中古車を探していると、
「欲しい車種は決まっているけど条件に合う車が見つからない」
「予算内でできるだけ状態の良い車を探したい」
「店頭にはないけど、この車を探してほしい」
ということもあると思います。
FRONT LINEでは、店頭在庫だけでなく中古車オークションなどからご希望に合う車を探す注文販売にも対応しています。
もちろん、オークションに出ている車なら何でも仕入れるというわけではありません。
車両状態や相場などを確認しながら、ご希望とご予算のバランスを考えて一緒に探していきます。
■ 故障車の引き取りから次のお車まで
今回のお乗り換えは、
・お車の右リア足回りが故障
・走行が難しい状態に
・クレーン付き車両で引き取り
・FRONT LINEのレンタカーをご利用
・その間に次のお車を探す
・オークションからルーミーを仕入れ
・ご成約
という流れでした。
故障した車の引き取りだけ。
レンタカーだけ。
次の中古車探しだけ。
それぞれを別々に手配するのではなく、今回のようにまとめてご相談いただくことも可能です。
突然の故障で「まず何からやればいいのか分からない」という場合も、車両の状況をお聞きしたうえで対応方法を一緒に考えます。
■ リピーター様から再びご相談いただきました
今回のお客様は、以前からFRONT LINEをご利用いただいているリピーター様です。
車の故障という困ったタイミングで、再びFRONT LINEへご相談いただけたことを本当にありがたく思います。
中古車販売は、一台販売して終わりではありません。
その後の車検や整備、修理、そして今回のようなお乗り換えなど、また車のことで困ったときに思い出していただけるお店でありたいと考えています。
今回も故障したお車の引き取りから次のお車探しまでお任せいただき、ありがとうございました！
■ 札幌で中古車の注文販売・お乗り換えをご検討の方へ
FRONT LINEでは、店頭在庫の販売だけでなく、ご希望のお車を探す注文販売にも対応しています。
また、お乗り換えに伴う下取り・買取や、故障などで走行が難しくなったお車の引き取りについてもご相談ください。
「今乗っている車が故障してしまった」
「次の車が来るまで車が必要」
「欲しい中古車を探してほしい」
「下取りと次の車をまとめて相談したい」
そんな場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。
■ お問い合わせ
中古車の注文販売・買取・下取り・お乗り換えなど、お車に関することはお気軽にご相談ください。
ご希望の車種・ご予算・使い方などをお聞きしながら、お客様に合った一台を一緒に探します。
■ FRONT LINEについて
株式会社 FRONT LINEは、札幌市東区中沼町を拠点に、中古車販売・買取・注文販売・レンタカーなどを行っています。
店頭在庫にないお車探しはもちろん、下取り・ユーザー買取、故障などで動かなくなったお車の引き取りについてもご相談いただけます。
今回のように、
「突然車が故障してしまった」
「次の車が決まるまで車が必要」
「乗り換える車も一緒に探してほしい」
といった場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。
株式会社 FRONT LINE
〒007-0890
北海道札幌市東区中沼町60-56
TEL：011-788-7675
営業時間：9:30～18:30
定休日：毎週火曜日
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